Política de Privacidad

Actualizado el 20/08/2021

Mindly (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Mindly recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, el "Servicio"), así como a nuestra aplicación Mindly. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y dado su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para dejar las cosas lo más claras posible en esta Política de Privacidad, siempre que se mencione cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

Cookies: pequeña cantidad de datos creados por un sitio web y almacenados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como la configuración de idioma o los detalles de inicio de sesión.

Compañía: Cuando en esta política se hace referencia a "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Mindly Europe OU, Ahtri tn 12, Tallin 10151, Estonia, que es responsable de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

País: donde se encuentran Mindly o los propietarios/fundadores de Mindly, en este caso Estonia

Cliente: significa la empresa, organización o individuo que se registra para utilizar el Servicio Mindly para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.

Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar Mindly y utilizar los Servicios.

Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse por bloques geográficos. A menudo se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.

Personal: se refiere a aquellas personas empleadas por Mindly o contratadas para prestar servicios en nombre de una de las partes.

Dato personal: cualquier información que, directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificación de una persona física.

Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Mindly según se describe en los términos pertinentes (si están disponibles) y en esta Plataforma.

Servicios de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de publicidad y marketing y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.

Sitio web: sitio web de Mindly, accesible en esta URL: https://mindlyspace.com

Usted: una persona física o jurídica registrada en Mindly para utilizar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro sitio web/aplicación, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde una encuesta o completa un formulario.

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales:

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquier información que recopilemos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

¿Cuándo utiliza Mindly información de terceros del usuario final?

Mindly recopilará los Datos del Usuario Final necesarios para proporcionar los Servicios Mindly a nuestros clientes.

Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que hayan publicado en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que haya indicado. Puede controlar cuánta información comparten los sitios web de redes sociales visitando esos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información recopilada con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de publicidad y marketing y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. También podemos compartirla con nuestros afiliados y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios externos confiables para realizar funciones y brindarnos servicios, como alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y sitio web/aplicación, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos. para productos y servicios que puede comprar a través del sitio web/aplicación. Podemos compartir su información personal y posiblemente alguna información no personal con estos terceros para que puedan brindarnos estos servicios a nosotros y a usted.

Podemos compartir partes de nuestros datos de registro, incluidas direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si su dirección IP es compartida, puede usarse para estimar la ubicación general y otros datos técnicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado un sitio web/aplicación compartido y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web/aplicación. Pueden recopilar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en el sitio web/aplicación y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes. También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a individuos si, a nuestro exclusivo criterio, creemos que es necesario o apropiado responder a reclamos, procesos legales (incluidas citaciones) para proteger nuestros derechos. e intereses o los intereses de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legal o para cumplir de otro modo con órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos pertinentes.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de los clientes y usuarios finales?

Mindly recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web/aplicación, acepta recibir nuestros correos electrónicos. Puede darse de baja de cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción para darse de baja contenida en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han dado permiso para contactarlos directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta el uso de su dirección de correo electrónico para dirigirse a audiencias de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos anuncios específicos a personas específicas que han aceptado recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente en la página de procesamiento de pedidos se utilizarán únicamente con el fin de enviarle información y actualizaciones sobre su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado la misma dirección de correo electrónico de otra manera, podremos utilizarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota. Si en algún momento desea cancelar su suscripción a futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

Conservamos su información solo durante el tiempo que la necesitemos para brindarle Mindly y lograr los propósitos descritos en esta política. Esto también se aplica a cualquier persona a quien le proporcionemos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar y conservar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la haremos anónima para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información?

Utilizamos una serie de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Sugerimos utilizar un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarelas de pago para que solo puedan acceder a ella aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y obligados a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información personal (tarjetas de crédito, números de seguro social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en los archivos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que usted transmite a Mindly, ni garantizar que no se pueda acceder a su información en el Servicio, revelarla, alterarla o destruirla debido a una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas.

¿Mi información puede ser transferida a otros países?

Mindly está registrada en Estonia. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted o como resultado de su uso de nuestros servicios de ayuda puede, de vez en cuando, transmitirse a nuestras oficinas o personal o a terceros ubicados en todo el mundo y puede verse y alojarse en cualquier lugar en todo el mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia y publicación transfronteriza de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través de Mindly?

Tomamos medidas para proteger su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a proteger, evitar el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar su información de manera adecuada. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no cumplir con las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone un deber de proteger su información personal que no está sujeto a objeciones, usted acepta que la infracción intencional será el estándar utilizado para medir el cumplimiento de ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Sus derechos a solicitar actualizaciones o correcciones de la información que Mindly recopila dependen de su relación con Mindly. Los empleados pueden actualizar o corregir su información según lo especificado en las políticas laborales internas de nuestra empresa.

Los clientes tienen derecho a solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de información personal como se establece a continuación. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar información personal almacenada sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo ) cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no afectarán otra información que mantenemos o la información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de brindarle acceso a su perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener confidencial su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.

Debe tener en cuenta que es tecnológicamente imposible eliminar de nuestro sistema todos los registros de la información que nos ha proporcionado. La necesidad de hacer una copia de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información contra pérdidas accidentales significa que puede existir una copia de su información en una forma indeleble que será difícil o imposible para nosotros encontrar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios de búsqueda se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, lo antes posible y en la medida en que esté disponible de manera razonable y técnicamente posible.

Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o acceder a cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo comunicándose con la organización de la que es cliente.

Personal

Si es empleado o solicitante de Mindly, recopilamos información que nos proporciona voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de recursos humanos, para proporcionar beneficios a los empleados y para seleccionar candidatos.

Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, u (3) obtener un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no afectarán otra información que mantenemos o la información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta de negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Mindly o cualquiera de sus Afiliados Corporativos (como se definen en este documento), o dicha parte de Mindly o cualquiera de sus Afiliados Corporativos, con los cuales se relaciona el Servicio, o en el caso de que cesemos nuestro negocio, presentemos una petición en nuestra contra, o tengamos una petición presentada en nuestra contra en una quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepta estar sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.

Sucursales

Podemos revelar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras afiliadas corporativas. A los efectos de esta Política de Privacidad, "Afiliado Corporativo" significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada o esté bajo control común con Mindly, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información sobre usted que proporcionemos a nuestras Afiliadas corporativas será manejada por dichas Afiliadas corporativas de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley que regula

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Estonia sin tener en cuenta sus conflictos de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en relación con esta Política de privacidad, excepto aquellos que puedan tener derecho a presentar reclamos en virtud del Escudo de privacidad o el acuerdo suizo-estadounidense.

Las leyes de Estonia, excluyendo las normas sobre conflicto de leyes, rigen este Acuerdo y su uso del sitio web/aplicación. Su uso del sitio web/aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Mindly o contactarnos directamente, acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. Su uso continuado del sitio web, su interacción directa con nosotros o la publicación de cambios a esta Política de Privacidad que no afecten materialmente el uso o la divulgación de su información personal constituirán su aceptación de esos cambios.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se instala cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web/aplicación, registrar una cuenta o realizar una compra, acepta nuestra Política de privacidad y sus términos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Mindly. No somos responsables del contenido, la exactitud o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados ni verificados para determinar su exactitud o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no se aplica. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos vinculados en nuestra Plataforma, se rigen por las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

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