POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Esta Política de Uso Aceptable ("Política") establece las reglas y pautas para el uso de la Plataforma Mindly ("Plataforma"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, los Clientes aceptan cumplir con esta Política. El incumplimiento puede resultar en acceso restringido, cierre de cuenta o consecuencias legales.

Todas las definiciones y terminología utilizadas en esta Política están alineadas con las descritas en los Términos y Condiciones Generales, lo que garantiza la coherencia y la claridad.

1. CUMPLIMIENTO DE LA LEY

1.1. Los Clientes de la Plataforma deben cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables al utilizar la Plataforma y sus Servicios.

2. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

2.1. Los Clientes de la Plataforma no deben participar en:

2.1.1. Violar cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento o derechos de terceros, incluidas las leyes de propiedad intelectual y privacidad de datos.

2.1.2. Acoso, difamación, incitación al odio o cualquier comportamiento discriminatorio o abusivo.

2.1.3. Suplantación de identidad, falsas representaciones o uso de la Plataforma para actividades fraudulentas.

2.1.4. Cargar, compartir o distribuir software malicioso, archivos dañinos o contenido inapropiado.

2.1.5. Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, datos o cuentas de usuario.

2.1.6. Los Clientes deben respetar la privacidad de los demás y no recopilar, almacenar ni compartir datos personales sin consentimiento explícito.

2.1.7. Promocionar contenido explícito u obsceno que no esté directamente alineado con los objetivos de Mindly.

2.1.8. Involucrar o promover productos o servicios que sean ilegales o estén sujetos a restricciones regulatorias significativas.

3. USO DEL SERVICIO

3.1. Los Terapeutas deben proporcionar servicios dentro del alcance de sus cualificaciones profesionales y cumplir con los estándares éticos y legales. Se prohíbe la tergiversación de las cualificaciones o la oferta de servicios que no sean de su especialidad.

3.2. Se prohíbe estrictamente que los Terapeutas proporcionen sesiones o intenten gestionar situaciones que impliquen a Pacientes que experimenten emergencias.

3.3. Los Pacientes deben utilizar la Plataforma con el propósito genuino de recibir terapia o servicios relacionados. Está estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para explotar a los Terapeutas de cualquier otra forma.

3.4. Los Clientes no deben realizar un uso excesivo o disruptivo que pueda afectar la disponibilidad de la Plataforma para otros.

4. PAGOS Y TRANSACCIONES FINANCIERAS

4.1. Todos los pagos procesados a través de la Plataforma deben cumplir con las regulaciones financieras, la ley y los Términos y Condiciones Generales aplicables.

4.2. Los Clientes tienen prohibido participar en fraudes de devolución de cargos, reversiones de pagos no aprobados o cualquier actividad que socave la integridad de los sistemas de pago.

5. SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA PLATAFORMA

5.1. Para mantener la integridad y seguridad de la Plataforma, los Clientes deberán:

5.1.1. Utilizar únicamente credenciales de acceso autorizadas;

5.1.2. Abstenerse de introducir software, scripts o herramientas dañinos que puedan dañar la Plataforma;

5.1.3. Informar de inmediato al equipo de soporte de Mindly sobre cualquier vulnerabilidad o infracción.

6. ENMIENDAS

6.1. Mindly se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. El uso continuado de la Plataforma después de las actualizaciones constituye la aceptación de los términos actualizados.

Versión original del documento: https://mindlyspace.com/es/acceptable-use-policy-en